Get the latest on Van Ameyde's response to the coronavirus
NO

Vi sikrer Frende sin ‘bransjens utfordrer’-historie

Solutions

Bergensfirmaet Frende er et ungt og dynamisk forsikringsselskap, med førsteklasses kundeservice, som har snudd det tradisjonelle norske forsikringsmarkedet på hodet. Med hjelp fra Van Ameyde.

Topper listene innen kundetilfredshet

Frende Forsikring ble opprettet av de norske bankene Sparebanken Vest, Sparebanken Øst, Fana Sparebank og Helgeland Bank, og tilbyr et variert utvalg av skade- og livsforsikringsprodukter, både til privatkunder og næringslivet. De solgte sin første polise i mars 2008. I dag har de over 230 000 kunder, over 220 ansatte og er et av de raskest voksende forsikringsselskapene i Norge. Ikke verst i et land med knappe fem millioner innbyggere! Hemmeligheten bak suksessen? Å utforme hver eneste prosess og interaksjon på en måte som gir en førsteklasses kundeopplevelse. Inkludert skadebehandlingen.

Navnet Frende spiller på den type venner og familie du alltid kan stole på, i alle slags situasjoner, og dette gjenspeiler seg spesielt i måten de behandler skader på. Det er her Van Ameyde kommer inn i bildet. Frende utfordrer de etablerte forsikringsselskapene i Norge, og vi hjelper dem å sikre deres historie ved å ha et dyktig team tilgjengelig, og som alltid står klart til å steppe inn når de trenger ekstra kapasitet i deres skadeavdelinger. Med fleksibilitet og engasjement oppfyller vi deres behov på kort varsel.

Frende topper stadig kundetilfredshetsundersøkelser. Det å ha Van Ameyde som en trofast, langsiktig partner er et sentralt element i denne suksessen. Samarbeidet vårt er bygget på tillit. Tillit til at Van Ameyde alltid vil sette Frendes prioriteringer først, og dermed bistå dem i å fortsette å være det trygge og naturlige valget for privatpersoner og bedrifter i Norge.

Dette er Frende sin historie. Hva er din?
"Gjennom å arbeide med Van Ameyde kan vi være trygge på at vi alltid vil ha nok folk til å levere førsteklasses kundeservice. Vi setter pris på hvor fleksible og serviceinnstilte Van Ameyde er."
Ann Therese Vonnheim Frende

Contact us

Kom i kontakt med vårt salgsteam eller benytt deg av vår kontorlokalisering for å finne kontaktinformasjon til ditt lokale Van Ameyde-kontor.

Anders Grotte

Finn et kontor i din nærhet